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Xenyt est immatriculé à l'Organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance (ORIAS) n° 07 005 472 pour l'activité CIF. Le numéro d'inscription à l'ORIAS est consultable sur le site du Registre des Intermédiaires en Assurance www.orias.fr.

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  COURTIER d'ASSURANCE sous le contrôle de l'ACPR, courtier L.520-1,b ACPR 61 rue Taitbout 75436 Paris cedex 9
  ORIAS 07 005 472 - www.orias.fr - RCP CGPA 61139 -
  AGENT IMMOBILIER Carte de Transaction sur Immeubles et Fonds de Commerces sans réception de fonds
  CPI 9401 2016 000 004 241 délivrée par la CCI de Créteil-94 - Garantie financière et RCP immobilière GALIAN 120137405
  

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Le respect de vos droits

En cas de réclamation, votre conseiller fera les meilleurs efforts pour vous apporter toute explication nécessaire et pour rechercher le cas échéant un accord.

Vous pourrez, dans un 2ème temps, vous adresser au Service Réclamations du groupe Xenyt Créateur de Patrimoine :

Xenyt Créateur de Patrimoine
Service Réclamations
22 bis avenue Foch
94 100 Saint Maur des Fossés
0 805 696 331
xenyt@xenyt.com

Si ces voies de recours internes n’aboutissent pas, vous avez la possibilité de faire appel, selon les cas, aux personnes suivantes :

Médiation : Médiateur de l’AMF
17 place de la Bourse
75082 Paris Cedex 02
http://www.amf-france.org/Le-mediateur-de-l-AMF/Le-mediateur-mode-demploi/Modes-de-saisine.html

Médiation : Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP)
Service Médiation de la consommation
39 avenue Franklin D. Roosevelt - 75008 PARIS
consommation@cmap.fr
http://www.mediateur-conso.cmap.fr

Autorités de tutelle : Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)
4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris
https://acpr.banque-france.fr

Autorités de tutelle : Autorité des Marchés Financiers (AMF)
17 place de la Bourse
75082 Paris Cedex 02
http://www.amf-france.org

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